對于任何一個企業(yè)來說,只有當(dāng)絕大多數(shù)員工在企業(yè)的個人價值觀趨同時,才能形成整個企業(yè)的價值觀。與個人價值觀一樣,企業(yè)所信奉和尊重的價值觀是企業(yè)日常經(jīng)營管理行為的內(nèi)在基礎(chǔ)。
企業(yè)價值觀,是指企業(yè)在追求企業(yè)成功的過程中尊重的基本信念和追求的目標(biāo)。哲學(xué)上,價值觀是客體對主體有用的概念。而企業(yè)價值觀則是企業(yè)或廣大員工一致同意的企業(yè)最終判斷的含義。
這里的價值是主觀的和可替代的關(guān)系。一個事物是否有價值不僅取決于它有什么意義,還取決于誰在作出判斷。不同的人可能做出完全不同的判斷。如判斷一個企業(yè)的價值,當(dāng)利潤、效率和創(chuàng)新相矛盾時,自然會選擇后者,使利潤、效率讓路。
同樣,有些公司可能認(rèn)為企業(yè)的價值是豐富的,企業(yè)的價值在于利潤,企業(yè)的價值在于服務(wù),企業(yè)的價值在于育人。然后,這些企業(yè)的價值可以稱為“豐富價值”、“利潤價值”、“服務(wù)價值”、“教育價值”。
企業(yè)價值觀簡而言之,企業(yè)價值觀是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)和經(jīng)營方式的選擇。這是員工普遍接受的概念。
(1)價值觀由企業(yè)所有員工共享,而不是一個或兩個人。
(2)企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要價值觀。
(3)企業(yè)價值觀是長期積累的產(chǎn)物,而不是突如其來的。
(4)企業(yè)價值觀有意識地培養(yǎng)結(jié)果,而不是自發(fā)的。